IP-guard對用戶是透明的，運行于計算機的后臺。由于采用了特有的快速圖像數據截獲和高效的資料存儲及傳送技術， 因此IP-guard占用很少的系統資源，一般情況下不會影響其它程序的運行，同時對使用者的操作習慣也沒有絲毫影響。

1. IP-guard的客戶端運行在系統的進程里，使用者比較難發現；
2. 客戶端沒有提供刪除和卸載的用戶接口，在進程和注冊表里不能輕易刪除；
3. 客戶端有自我保護的機制，在系統遭到破壞時能自我恢復；
4. 控制臺提供刪除系統還原點的功能，防止系統還原到安裝客戶端之前的狀態；
5. 使用者拔掉網線或被防火墻關閉端口，客戶端照常運行，接上網線或打開端口，數據照常到服務器。

我們經過專業的測試，IP-guard和各種主要流行的殺毒程序，反木馬和防火墻程序都不存在沖突。同時我們也會不斷測試和這些產品的最新版本的兼容關系。

1. 從客戶端收集的數據主要包括日志，統計，屏幕記錄，文檔備份，即時通訊內容，郵件收發內容，打印鏡像等；其中文檔備份，屏幕記錄的數據量比較大，其它數據基本不會占用客戶端過多的磁盤空間；
2. 文檔備份收集的數據量大小主要與設置的策略中記錄客戶端操作的文檔大小有關；
3. 屏幕記錄的數據量與設置的屏幕記錄策略有關，經測試如果設置屏幕記錄策略為每隔15S記錄一次，那么每客戶端每小時記錄的屏幕數據大約4M。
4. 當客戶端計算機的剩余空間到一定的范圍時，客戶端數據會進行收縮、刪除的處理，因此，當客戶端計算機離線狀態時，數據保存也不會影響計算機的正常使用。

IP-guard郵件記錄功能支持記錄使用普通郵件協議（SMTP，POP3，IMAP等）或者Microsoft Exchange郵件協議的發送和接收的郵件；同時還支持記錄發送的網頁郵件和Lotus郵件。
IP-guard郵件控制功能支持控制發送普通協議郵件和Exchange協議郵件。不支持對網頁郵件和Lotus郵件的控制。

您可以通過兩種方式禁止應用程序：一是手動輸入應用程序名稱（支持通配符），第二是通過應用程序分類選擇應用程序類別的方式；
如果您是通過手動輸入應用程序名稱設置的策略，而不是從應用程序分類中選擇的，那么應用程序改名有可能會導致策略失效。有效的辦法是在設置應用策略時，從應用程序分類中選擇應用程序，這樣不管應用程序怎么改名，策略都始終有效。

IP-guard目前能夠記錄的即時通訊工具包括：QQ，微信，企業QQ，營銷QQ，Skype，RTX，LSC，Line， ICQ，Yahoo，TM，UC，ALI，FETION，Google Talk，百度Hi， KK，IMO班聊等等。我們也會不斷地對主流的即時通訊工具以及他們的版本更新進行測試。另外如果需要對特別的即時通訊工具的內容做監控，也可以付費進行定制開發。

IP-guard有著完善的服務和售后支持網絡，能為用戶提供電話技術支持、故障排除、上門處理等各種服務。具體包括：IP-guard會無限次地提供二線支持（郵件，IM，遠程，電話等非上門方式），且處理時效性最高。購買IP-guard可以享受無限次的郵件發送的升級版本，并輔以電話提醒；能夠享受所購買模塊不斷增加的新功能；可以享受一年內不少于四次的電話回訪，不少于五次的關懷郵件服務，時時了解使用情況，并提供解決方案。應實際需求，IP-guard一年內提供一次的拆分合并產品序列號和功能模塊更換。應需求協助客戶，可以制定服務器遷移方案，并協助完成?？商峁祿旖涌?，協助客戶實現日常報表功能等。

一般情況下，IP-guard提供5個客戶端為期30天的免費試用，如有特殊需求可以申請延長試用期等。如果您有意向試用可在線或電話聯系我司填寫試用申請表，若您提供的信息真實有效，我們將在2個工作日內為您提供試用版本。

您自購買之日起一年內可以免費享受同版本程序的升級服務，一年之后將享受付費升級服務，按銷售額的15%收取升級費用（升級后一年內可以免費升級）。 IP-guard維保服務包括：A. 程序升級：針對已購功能，包括軟件的SP補丁，因解決軟件bug問題而進行的升級，基于視窗操作系統升級而造成的必需升級。不包括新增的功能。
B. 提供二線技術服務支持：專業服務及時響應。
C. 提供主動使用關懷服務：電話，郵件等二線形式。
D. 序列號的拆分/合并 (僅限一次) 。
E. 提供更換模塊（僅限一次) 。
F. 開放數據庫，提供某些特殊技術資料（不包括定制服務）等額外服務。

您可致電020-85548284或通過sales@gzmcrown.com與我們聯系，我們將為您服務。
IP-guard全功能版本共包括四大產品十五個模塊，在購買時，基本功能模塊為必選，其他模塊您可以根據需要選擇性購買，銷售起點為3個模塊10個用戶數。

IP-guard目前支持2000/XP /2003/ Vista / 2008 / Win 7 / Win 8/Win 10等32位/64位Windows系統。。

完全適合。IP-guard是通用的企業級IT系統安全管理軟件，廣泛適用于各行業、各類型的企業和機構，不僅幫助聯想、松下、立白等企業構筑起安全的內網，同時，IP-guard也被如香港廉政公署、湖南省財政廳、中國海事服務中心、中國航空動力控制、上海航天設備制造廠這樣的政府機關、科研機構、軍工單位等特殊機構所親睞。

IP-guard適用于包括2000/XP /2003/ Vista / 2008 / Win 7 / Win 8/Win 10等32位/64位Windows系統，其中IP-guard加密還適用Windows、Linux、Mac三種操作系統，可實現跨平臺管理。

模塊	配置	計算機基本要求
客 戶 端	操作系統	Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/2012/Win7/Win8/Win10等32/64位Windows系統
	最低配置	Intel Pentium 4/2G內存/5G可用硬盤空間
	建議配置	Intel Core 2 Duo/4G內存/20GB以上可用硬盤空間
控 制 臺	操作系統	Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/2012/Win7/Win8/Win10等32/64位Windows系統
	最低配置	Intel Pentium D/2G內存/100GB可用硬盤空間
	建議配置	Intel Xeon E3/4GB內存/200GB可用硬盤空間（根據客戶管控規模的不同，建議配置可做適當調整）
服 務 器	操作系統	Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/2012/Win7/Win8/Win10等32/64位Windows系統
	最低配置	Intel Pentium 4/1G內存/5G可用硬盤空間
	建議配置	Intel Core 2 Duo/2G內存/20GB可用硬盤空間

是的。IP-guard由三部分組成，分別是服務器、控制臺和客戶端，每個被管理的計算機都需要安裝客戶端，控制臺安裝在IT管理員以及相關管理者的電腦上。